Versandmethode und Lieferzeit

  1. An welche Orte können wir das Paket liefern?

Derzeit können wir nach Deutschland versenden.

 

  1. Wie versendet TECKNET Ihre Bestellung und wie lange dauert der Versand?

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine weitere E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Gesamtzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.

Bearbeitungszeit = die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand (1-2 Tage)

Versandzeit = die Zeit zwischen dem Versand Ihrer Bestellung und der Lieferung an Sie (2-5 Tage)

 

Die Gesamtlieferzeit wird von dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zur Lieferung an Sie berechnet. Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 3-7 Tage. Manchmal kann es aufgrund höherer Gewalt wie schlechtem Wetter zu Verzögerungen kommen. Alle bei TECKNET verkauften Artikel werden garantiert innerhalb von 15 Tagen geliefert. Wenn Sie Ihre Artikel nach dieser Zeit nicht erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung nach Durchführung einer Postuntersuchung.

 

Vollständige Rückerstattungen sind unter folgenden Umständen nicht verfügbar:

  • Verzögerungen, die durch den Käufer verursacht werden, indem falsche oder unvollständige Lieferinformationen bereitgestellt werden.
  • Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, schlechtes Wetter und Krieg verursacht werden.
  • Lieferverzögerungen, die durch andere Umstände außerhalb der Kontrolle von TECKNET verursacht werden.

 

  1. Welche Versandmethoden werden angeboten und welche jeweiligen Versandzeiten gibt es?

Wir bieten 2 verschiedene Versandmethoden an:

Standard- und Expressversand. Standardversand = Kostenlos (3-7 Tage)

Expressversand = €5,99 (2-4 Tage)

 

Bei Problemen können Sie sich gerne an uns wenden. ( support@teckneteu.com )